Centralino VoIP per poliambulatorio a Ferrara

Gestione prenotazioni (CUP) e picchi di traffico con telefoni esistenti

Un poliambulatorio a Ferrara aveva la necessità di gestire un elevato volume di chiamate legate alle prenotazioni (CUP), mantenendo al tempo stesso operativi i telefoni già presenti nella struttura.

Formant ha realizzato un centralino telefonico VoIP in sede, integrando telefoni IP e dispositivi analogici pre-esistenti, senza necessità di sostituire l’infrastruttura.

Il sistema è stato configurato per gestire picchi di traffico elevati, garantendo continuità operativa e migliorando l’organizzazione delle prenotazioni.

Il risultato è una gestione più efficiente delle chiamate, senza perdita di contatti anche nei momenti più intensi.

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