Centralino VoIP per azienda specializzata nell’automazione per farmacie a Limena

Un’azienda specializzata nell’automazione per farmacie a Limena (Padova) aveva la necessità di migliorare la gestione delle chiamate, in particolare per le numerazioni dedicate all’assistenza tecnica e per il personale reperibile in mobilità.

Formant ha implementato un sistema di centralino VoIP aziendale con 25 interni, configurato su telefoni Fanvil e utenti su PC, integrando la gestione delle numerazioni e dei flussi di assistenza.

La soluzione ha permesso di ottenere:

• maggiore controllo delle chiamate tecniche
• gestione efficiente dei reperibili
• continuità operativa anche fuori sede

Un sistema progettato per garantire rapidità e organizzazione in un contesto ad alta operatività.