Centralino VoIP per farmacia a Verona
Gestione personalizzata delle chiamate in base a orari e flussi operativi
Una farmacia a Verona aveva la necessità di gestire in modo più efficiente le chiamate, organizzandole in base agli orari di apertura e ai diversi momenti della giornata.
Formant ha implementato un centralino telefonico VoIP su linee TIM, configurato per una gestione personalizzata delle chiamate. Il sistema consente di indirizzare automaticamente le telefonate in base al flusso operativo, migliorando l’organizzazione interna e riducendo i tempi di attesa.
L’utilizzo di telefoni fissi e cordless garantisce flessibilità operativa all’interno della farmacia, permettendo al personale di rispondere rapidamente anche durante le attività al banco.