Centralino VoIP Cloud per agenzia viaggi a Padova
Gestione call center inbound e outbound su più linee e numerazioni
Un’agenzia viaggi a Padova aveva la necessità di gestire in modo strutturato le comunicazioni con i clienti, coordinando chiamate in entrata e in uscita su più linee e numerazioni.
Formant ha implementato un centralino VoIP Cloud (Cloud PBX), configurato con telefoni IP e APP su smartphone, permettendo agli operatori di lavorare in modo flessibile anche in mobilità.
Il sistema consente la gestione di un vero e proprio call center inbound e outbound, con controllo delle chiamate, organizzazione dei flussi e utilizzo di più numerazioni telefoniche.
Il risultato è una comunicazione più efficiente, scalabile e perfettamente adatta alle esigenze di un’agenzia moderna.
A chi ci rivolgiamo
Settori correlati
Servizi correlati
