Centralino VoIP integrato con CRM per software house a Verona
Telefonia unificata con integrazione CRM proprietario e videocitofono
Una software house a Castel d’Azzano (VR) aveva la necessità di integrare il sistema telefonico con il proprio CRM proprietario, migliorando la gestione dei contatti e dei flussi di comunicazione.
Formant ha implementato un centralino VoIP Yeastar di ultima generazione, configurato per l’utilizzo su telefoni fissi, PC e smartphone, e perfettamente integrato con il gestionale sviluppato dal cliente.
La soluzione include anche un videocitofono integrato nel centralino, per una gestione completa delle comunicazioni interne ed esterne.
Il risultato è un sistema avanzato, centralizzato e perfettamente allineato ai processi aziendali.