Soluzioni di comunicazione

Instrada le chiamate con IVR, code, gruppi e regole di orario. Personalizza deviazioni e flussi per garantire che ogni cliente trovi sempre risposta.

Ogni interno ha una segreteria personalizzata, con notifiche automatiche via email o SMS per non perdere mai un messaggio.

Condividi i contatti tra tutti gli utenti del centralino VoIP, semplificando la gestione della clientela e velocizzando le comunicazioni.

Rispondi e chiama da smartphone o computer come se fossi in ufficio. Perfetto per smart working e personale in mobilità.

Integra videocitofoni e dispositivi IP per gestire ingressi e reception direttamente dal centralino telefonico VoIP.

Invia e ricevi fax via email senza più necessità di apparecchiature dedicate, riducendo costi e semplificando i flussi documentali.

Archivia le conversazioni e genera report dettagliati per analizzare le performance e migliorare la gestione delle chiamate.

Gestisci da un’unica interfaccia WhatsApp, Messenger e Live Chat, centralizzando tutte le conversazioni aziendali.

Collega sedi e uffici remoti con la massima sicurezza grazie a VPN dedicate e VLAN ottimizzate per il traffico VoIP.

Proteggi i dati aziendali con salvataggi programmati e firewall dedicati, prevenendo interruzioni e garantendo continuità.

Lavora ovunque mantenendo lo stesso interno del centralino. Rispondi dal cellulare o dal PC senza perdere chiamate importanti.

Accedi a report dettagliati e strumenti di monitoraggio per ottimizzare i flussi di comunicazione e migliorare l’efficienza aziendale.

Integra funzionalità avanzate di elaborazione vocale e testuale basate su intelligenza artificiale, migliorando l’efficienza e l’esperienza utente. Include l’Assistente Virtuale AI integrato nel centralino per l’accoglienza e la gestione delle chiamate, trascrizione delle chiamate, riassunti automatici, sintesi vocale e analisi dei messaggi.
Scopri di più sulle integrazioni con l’AI.